Відгуки про компанію Fixico
- Лариса Н.Угода на маркетплейсі Prom.ua
- Павло Д.Угода на маркетплейсі Prom.ua
Торгують повітрям . Якась прокладка між складом .. подзвонили «сьогодні відправляємо» потім через день «товару немає» .. помоплата .. втрачений час і ще аморозка грошей . Не рекомендую продавця і його некваліфікованих менеджерів.🫵 до сих пір товар на промі «є в наявності» !!!
- Коментар продавця
Вітаємо! Дякуємо за ваш зворотний зв'язок. Нам щиро прикро, що ви зіткнулися з цією ситуацією.
На жаль, ми залежимо від графіку оновлення даних центрального складу, яке відбувається раз на добу. Через цей технічний часовий проміжок інформація про наявність на сайті не завжди встигає оновитися миттєво, що й призвело до непорозуміння. Ми вже працюємо над технічним рішенням, щоб пришвидшити синхронізацію залишків.
Щодо коштів — оскільки ви скористалися Пром-оплатою, вони захищені маркетплейсом і автоматично повертаються на вашу картку після скасування замовлення (зазвичай це займає від кількох годин до 3 банківських днів). Перепрошуємо за втрачений час та сподіваємося на розуміння.
- Коментар продавця
- Олександр Б.Угода на маркетплейсі Prom.ua
- Ігор К.Угода на маркетплейсі Prom.ua
- Марія З.Угода на маркетплейсі Prom.ua
- Руслан В.Угода на маркетплейсі Prom.ua
- Іван П.Угода на маркетплейсі Prom.ua
- Алина Р.Угода на маркетплейсі Prom.ua
Все отримала дужє швидко та якісний товар купувала ручку для стиральноі машини LG все підійшло дужє задоволена, дякую вам 🫶
- Сергій Ш.Угода на маркетплейсі Prom.ua
- Алла М.Угода на маркетплейсі Prom.ua
